Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») пояснює, які саме дані ми збираємо про вас при використанні веб-сайту «Тульпопедія» (далі – «Сайт»), як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

1.2. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з нею. Якщо ви не згодні з її положеннями, будь ласка, припиніть використання Сайту.

1.3. Ця Політика є невід’ємною частиною Умов користування Сайтом.

2. Хто ми

2.1. Власником та адміністратором Сайту є команда проєкту «Тульпопедія» (далі – «Адміністрація»).

2.2. З питань конфіденційності ви можете зв’язатися з нами за адресою:
E-mail: support@tulpa.com.ua

3. Які дані ми збираємо

3.1. Дані, які ви надаєте добровільно

При реєстрації акаунта, використанні Сайту або спілкуванні з нами ви можете надати:

Облікові дані: ім’я користувача (нікнейм), адреса електронної пошти, пароль.
Профільні дані: аватарка, опис профілю, інформація про тульп, інші дані, які ви добровільно вносите у свій профіль.
Контент користувача: статті, правки, коментарі, завантажені зображення та інші матеріали.
Комунікація: звернення до Адміністрації (листування по e-mail чи через форми зворотного зв’язку).

3.2. Дані, що збираються автоматично

Під час відвідування Сайту наш сервер та пов’язані сервіси можуть автоматично збирати:

IP-адресу;
технічну інформацію про пристрій та браузер (тип, версія, операційна система);
дату та час доступу, URL-адреси відвіданих сторінок;
реферер (звідки ви прийшли на Сайт);
інші технічні дані, потрібні для безпеки, статистики та роботи Сайту.

3.3. Дані з файлів cookie та подібних технологій

Ми можемо використовувати:

обов’язкові (функціональні) cookie – для входу в акаунт, підтримки сесії, налаштування мови тощо;
аналітичні cookie – для збору статистики про використання Сайту (анонімізована або псевдонімізована інформація);
захисні cookie – для захисту від спаму, зловживань та атак ботів.

4. Файли cookie

4.1. Cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають Сайту вас «пам’ятати».

4.2. Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера: видаляти, блокувати або обмежувати їх використання. Відключення певних cookie може вплинути на коректну роботу Сайту (наприклад, вхід до акаунта).

4.3. За потреби ми можемо додати на Сайт окремий банер або налаштування для більш точного керування cookie.

5. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ми можемо обробляти ваші персональні дані з таких цілей:

5.1. Надання доступу до Сайту та його функцій

реєстрація, авторизація, підтримка користувацьких сесій;
збереження ваших правок, контенту, налаштувань профілю.

5.2. Підтримка та розвиток Сайту

аналіз статистики відвідувань;
покращення структури, контенту, продуктивності.

5.3. Комунікація з вами

відповіді на ваші запити;
повідомлення про технічні чи важливі зміни (наприклад, оновлення Умов або Політики).

5.4. Безпека та запобігання зловживанням

виявлення спроб злому, спаму, DDoS та інших атак;
блокування акаунтів, що порушують Умови або використовуються для зловмисної діяльності.

5.5. Виконання юридичних обов’язків

реагування на законні запити компетентних органів (якщо такі надходять);
дотримання вимог законодавства, яке застосовується до Адміністрації.

6. Правова основа обробки даних

6.1. Ми обробляємо персональні дані лише у тій мірі, в якій це необхідно для:

виконання Умов користування Сайтом;
дотримання юридичних обов’язків;
реалізації законних інтересів Адміністрації (захист Сайту, розвиток сервісу, забезпечення безпеки);
обробки за вашою явною згодою (там, де це потрібно).

6.2. У випадках, коли ми просимо вашу згоду, ви маєте право відкликати її у будь-який момент, звернувшись до Адміністрації. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до моменту відкликання.

7. Передача даних третім особам

7.1. Ми не продаємо та не здаємо ваші персональні дані в оренду третім особам.

7.2. Ми можемо надавати доступ до певних даних таким категоріям отримувачів:

Хостинг-провайдери та технічні сервіси, що забезпечують роботу Сайту (сервери, CDN, резервне копіювання, e-mail-розсилки).
Сервіси аналітики та безпеки, які допомагають збирати анонімну або псевдонімізовану статистику та захищати Сайт від зловмисників (наприклад, служби захисту від ботів, капчі тощо).
Компетентні органи – у випадку законних вимог згідно з чинним законодавством.

7.3. Усі такі треті сторони обробляють дані тільки в тій мірі, що необхідна для надання послуг Адміністрації, і зобов’язані дотримуватися конфіденційності та належного рівня захисту.

8. Зберігання та безпека даних

8.1. Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці, або стільки, скільки вимагає закон.

8.2. Акаунт і пов’язаний з ним контент може зберігатися:

до моменту, поки ви користуєтеся Сайтом;
певний час після деактивації або видалення акаунта – у межах технічних логів, резервних копій та історії правок.

8.3. Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних, зокрема:

шифрування паролів (наприклад, за допомогою сучасних алгоритмів хешування);
обмеження доступу до панелей керування та баз даних;
регулярне оновлення програмного забезпечення.

8.4. Водночас жоден спосіб передавання даних через Інтернет або спосіб електронного зберігання не може бути гарантовано на 100% безпечним. Ви користуєтеся Сайтом на власний ризик і зобов’язані дбати про конфіденційність свого пароля та пристрою.

9. Ваші права

Залежно від законодавства, яке застосовується до вас та до Адміністрації, ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ: дізнатися, які дані про вас зберігаються.
Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
Право на видалення: просити видалити певні дані, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки (з урахуванням обмежень щодо історії правок, резервних копій, юридичних обов’язків тощо).
Право на обмеження обробки: в окремих випадках – тимчасово обмежити використання ваших даних.
Право на заперечення обробки: якщо обробка здійснюється на основі законного інтересу.
Право на перенесення даних: у межах, де це технічно можливо та передбачено законом.

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за контактами, вказаними у розділі 2.

10. Чутлива інформація та контент користувачів

10.1. Сайт присвячений особистому досвіду, у тому числі внутрішнім станам, уявним супутникам, психічним та емоційним процесам. Ви самі вирішуєте, яку інформацію про себе розкривати у статтях, профілі чи коментарях.

10.2. Ми не просимо і не вимагаємо від вас надавати:

офіційні медичні діагнози;
точні юридичні, фінансові чи паспортні дані;
інформацію, яку законодавство вашої країни вважає «особливо чутливою».

10.3. Якщо ви добровільно публікуєте такі дані у відкритому доступі (наприклад, у статтях чи коментарях), ви робите це на власний ризик. Ми не можемо гарантувати, що цю інформацію не буде скопійовано іншими користувачами.

10.4. Якщо ви виявили, що опублікували надто особисту інформацію і хочете її приховати або видалити, зверніться до Адміністрації – ми розглянемо запит і, де це можливо, допоможемо мінімізувати публічний доступ до таких даних (з урахуванням технічних та юридичних обмежень, наприклад, історії правок).

11. Вік користувачів

11.1. Сайт орієнтований на користувачів віком від 16 років (як зазначено в Умовах користування; за потреби змініть вік).

11.2. Ми не збираємо свідомо персональні дані осіб, які не досягли мінімального віку. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків або опікунів, повідомте нам про це, і ми вживемо заходів для їх видалення або обмеження обробки.

12. Зміни цієї Політики

12.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни у роботі Сайту, законодавстві або наших підходах до конфіденційності.

12.2. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті за відповідним посиланням. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

12.3. Продовження використання Сайту після внесення змін до Політики означає вашу згоду з оновленими умовами.